POLÍTICA DE COOKIES
granhotelpandorado.com

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su ordenador, tableta o dispositivo móvil cuando usted lo visita. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de letra y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que vuelva al sitio o navegue de una página a otra.

 

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?

En Gran Hotel Pandorado (propiedad de CALLING OPORTUNITIES S.L.) utilizamos cookies propias y de terceros para diferentes finalidades. A continuación, se detallan según su naturaleza y función:

 

A. Según la entidad que las gestione:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora (por ejemplo, Google Analytics, Booking.com, redes sociales, etc.).
 

B. Según su finalidad:

  1. Cookies Técnicas o Necesarias (Exentas de consentimiento):
    Son aquellas indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en él existen (por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, gestionar la reserva de habitaciones o guardar sus preferencias sobre las propias cookies).

  2. Cookies de Personalización o Preferencias:
    Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma o la región desde la que accede).

  3. Cookies Analíticas o de Medición:
    Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen del sitio web. Para ello se analiza su navegación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

  4. Cookies de Publicidad Comportamental / Marketing:
    Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo o integrar contenidos externos (como motores de reserva o mapas interactivos).

 

3. DETALLE DE COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB

A continuación se presenta la relación de cookies utilizadas en granhotelpandorado.com:

 
Nombre
Proveedor
Tipo / Categoria
Finalidad
Duracion
cookie_consent
granhotelpandorado.com
Propia / Necesaria
Almacenar la preferencia del usuario sobre la aceptación o rechazo de cookies.
1 año
PHPSESSID / session
granhotelpandorado.com
Propia / Necesaria
Mantener la sesión del usuario durante la navegación y el proceso de reserva.
Sesión
_ga
Google Analytics
Terceros / Analítica
Utilizada para distinguir a los usuarios y analizar las visitas a la web de forma anónima.
2 años
_ga_*
Google Analytics
Terceros / Analítica
Utilizada para mantener el estado de la sesión en Google Analytics 4.
2 años
bkng_*
Booking.com
Terceros / Marketing
Utilizada en la integración de widgets o motores de reserva de Booking.com.
Variable

(Nota: Esta lista se actualizará periódicamente a medida que cambien los servicios ofrecidos en la web).

 

4. ¿CÓMO ACEPTAR, RECHAZAR O CONFIGURAR LAS COOKIES?

La primera vez que accede a nuestro sitio web, se le muestra un banner informativo en el que puede:

 
  • Aceptar todas las cookies: Pulsando en el botón «Aceptar todo».
  • Rechazar las cookies no necesarias: Pulsando en el botón «Rechazar todo».
  • Configurar sus preferencias: Pulsando en «Configurar cookies», donde podrá activar o desactivar individualmente las categorías de cookies que desee.
 

Usted puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace o botón de «Configuración de Cookies» disponible en el pie de página (footer) de este sitio web.

 

5. ¿CÓMO DESACTIVAR O ELIMINAR COOKIES DESDE SU NAVEGADOR?

Además de utilizar nuestro panel de configuración, usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador o dispositivo:

 
 

Tenga en cuenta que si inhabilita o bloquea el uso de cookies estrictamente necesarias, es posible que la navegación por la web no sea óptima o algunas funciones (como el proceso de reserva) no funcionen correctamente.

 

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Las cookies de terceros utilizadas en esta web (por ejemplo, Google Analytics) pueden implicar transferencias internacionales de datos hacia Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo el marco del EU-US Data Privacy Framework o sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.

 

7. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

CALLING OPORTUNITIES S.L. puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se informará al usuario mediante un aviso informativo en el sitio web o mediante el re-solicitud del consentimiento.

 

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